eSIMについてのよくある質問
どのくらいのデータ容量が必要ですか?
普段の通信量を確認し、利用量に余裕を持たせて選んでください。地図やメッセージは、動画視聴、ビデオ通話、パソコンへの共有より通信量が少ない傾向があります。各プランの容量と有効期間は上に表示されています。
有効期間はいつ始まりますか?
開始条件はプランによって異なる場合があります。インストールと有効期間の開始は必ずしも同時ではありません。事前に手順を確認し、不明な場合はインストール前にサポートへお問い合わせください。
普段のSIMも使えますか?
対応するデュアルSIM端末では、普段の回線を残し、モバイルデータ用にVeyreSIMのeSIMを選べます。普段の回線のデータローミングと自動データ切替は無効にしてください。通話やSMSには元の通信会社の料金がかかる場合があります。
通話やSMSは含まれますか?
ここに掲載しているプランはデータ通信専用で、現地の電話番号は付きません。メッセージやインターネット通話アプリはデータ回線で利用できます。
テザリングはできますか?
購入前にプランを選び、Hotspot欄を確認してください。共有したデータも同じプランの容量から消費されます。
残りのデータが少なくなったら?
対応するeSIMでは、アカウントのデータ追加から追加プランを確認できます。残量のしきい値とプランを指定して自動追加を有効にすることもできます。十分なウォレット残高、対象条件、上限、決済の成功が必要です。
購入前に何を確認しますか?
正確な端末モデルがeSIMに対応し、SIMロックが解除されている必要があります。対象国、有効期間、テザリング対応も確認してください。